Support

Track & Trace informatie van uw bestelling:

Om de bezorging van uw bestelling te kunnen volgen, bezoekt u de website van ons distributiecentrum. Hierbij heeft u het referentienummer van uw pakbon, de postcode en het huisnummer van het afleveradres nodig.

Klik hier voor uw Track & Trace informatie.

Man & Machine

Op Man & Machine producten geldt de beperkte fabrieksgarantie van Man & Machine Europe. De garantie termijn is afhankelijk van het model.

Really Cool/Slim Cool modellen, Mighty Mouse/Petite Mouse tot 30 september 2014 aangekocht: 10 jaar beperkte fabrieksgarantie op basis van carry-in. Really Cool/Slim Cool modellen, Mighty Mouse/Petite Mouse vanaf 1 oktober 2014 aangekocht: 3 jaar beperkte fabrieksgarantie op basis van carry-in

So Cool/Really `O Cool: 2 jaar beperkte fabrieksgarantie op basis van carry-in B Cool/C Mouse: 1 jaar beperkte fabrieksgarantie op basis van carry-in

DOA, en defecten meldt u aan op : info@centenna.nl

Heeft u technische vragen over Man & Machine of zoekt u een maatwerk oplossing? Bel: 030-6365090 of mail info@centenna.nl

Wacom

U kunt Wacom voor technische vragen bellen of mailen op +31 20 5174705 of mail naar: support@wacom.eu

Parat

Op Parat producten geldt de beperkte 2 jaar fabrieksgarantie van Parat & Co. GMBH op basis van carry-in. De garantie termijn fluctueert per model.

DOA, en defecten meldt u aan op : info@centenna.nl o.v.v. klachtomschrijving, serienummer, aankoopdatum en leveranciersnaam

Heeft u technische vragen over Parat of zoekt u een maatwerk oplossing? Bel : 030-6365090 of mail info@centenna.nl

AG Neovo

Op AG Neovo producten geldt de beperkte 3 jaar fabrieksgarantie van AG Neovo BV op basis van Pick up & Return. Neem voor informatie over de garantieservice contact op met uw AG Neovo-dealer of met de klantenhotline van AG Neovo. Voor service ondersteuning kunt u een email sturen naar het volgende emailadres: service.nl@agneovo.com of bellen naar +31-10-4425737. Garanties zijn alleen van toepassing voor de oorspronkelijke koper. De fabrieks garantievoorwaarden leest u op : http://nl.agneovo.com/nl/content/warranties.asp

Heeft u technische vragen over AG Neovo of zoekt u een maatwerk oplossing? Bel : 030-6365090 of mail naar: info@centenna.nl

Overige merken

Neem voor alle overige merken welke u bij Centenna BV heeft aangeschaft contact op met de service afdeling van de fabrikant of bel : 030-6365090 of mail naar: info@centenna.nl